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陸客赴臺(tái)自由行將上路 臺(tái)業(yè)者支招因應(yīng)"陸客潮"
2011-05-27 14:47:30      來(lái)源:東南網(wǎng)

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前天,在國(guó)臺(tái)辦例行記者會(huì)上,國(guó)臺(tái)辦發(fā)言人范麗青表示,預(yù)計(jì)大陸游客赴臺(tái)自由行將在6月底前開放。隨著陸客赴臺(tái)自由行呼之欲出,臺(tái)灣該如何更好因應(yīng)自由行開放帶來(lái)的“陸客潮”?導(dǎo)報(bào)記者為此采訪了島內(nèi)旅游界人士,請(qǐng)他們提出一些切實(shí)可行之建議。

吃:夜市魚龍混雜

對(duì)策:加強(qiáng)對(duì)攤位輔導(dǎo)培訓(xùn)

夜市幾乎成為大陸游客到臺(tái)灣的必逛之處,在于它的特色美味。然而,在游客越來(lái)越多的今天,臺(tái)灣夜市似乎有些變了味。臺(tái)灣“宅神”朱學(xué)恒近日就撰文批評(píng)士林夜市 “崩壞”:“那里幾乎已經(jīng)不能去了,賣的品項(xiàng)大概只有幾種,每家賣的都一樣,而且比以前要難吃很多倍。蚵仔煎整個(gè)干癟,甚至有焦黑部分,臭豆腐一點(diǎn)也不入味,連泡菜都感覺像是昨天才從游泳池?fù)粕蟻?lái)的一樣,更別提羊肉湯毫無(wú)中藥味,羊肉還像是染成肉色的橡皮筋一樣久嚼不爛……”

不僅士林夜市,在基隆市旅游聯(lián)盟促進(jìn)會(huì)理事長(zhǎng)徐文忠看來(lái),臺(tái)灣現(xiàn)在雖然有“夜市管理委員會(huì)”,但只負(fù)責(zé)攤位的清潔、衛(wèi)生等事務(wù),對(duì)每一攤賣的食材好壞,則沒辦法進(jìn)行管理?!耙故欣锟傆幸恍┥獠荒敲椿鸨臄偽?,為拉攏生意,大家都盡量往大陸朋友比較喜歡的口味靠攏,這就導(dǎo)致許多產(chǎn)品出現(xiàn)雷同?!毙煳闹艺f,有些生意不好的攤位還會(huì)找替代品,夜市變得魚龍混雜。

“管理委員會(huì)是否可以考慮對(duì)這些生意不好的攤位進(jìn)行輔導(dǎo),幫他們找一些更有在地特色的產(chǎn)品?”徐文忠認(rèn)為,夜市可以更進(jìn)一步加強(qiáng)管理,對(duì)攤位進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)。

購(gòu):伴手禮問題多多

對(duì)策:地方政府網(wǎng)上公布資訊

到臺(tái)灣旅游的大陸朋友,回來(lái)時(shí)總是大包小包。因?yàn)椤皥F(tuán)進(jìn)團(tuán)出”,旅行社往往把購(gòu)物點(diǎn)加入旅游行程中,而購(gòu)物點(diǎn)就以“買人頭”及退傭金等形式給旅行社、導(dǎo)游“返利”。

伴手禮業(yè)者透露,曾有陸客在店里買了18K金的飾品,回大陸鑒定只剩1K金。每條賣四五百元人民幣的珊瑚手鏈、項(xiàng)鏈,是石頭灌膠磨成珠再假冒珊瑚,成本不到30元新臺(tái)幣。有人還專門將劣質(zhì)珊瑚 “補(bǔ)粉”磨光,佯裝高級(jí)貨出售,價(jià)差逾10倍。也有人以化學(xué)物品染色,價(jià)錢差更多。

徐文忠表示,自由行后,“背包族”來(lái)臺(tái),可以自主選擇購(gòu)物,他建議每個(gè)縣市政府可以整合伴手禮店的訊息,放到網(wǎng)絡(luò)上,讓游客不管在機(jī)場(chǎng)、郵輪還是巴士上,都可以看得到最新的資訊。“甚至可以開放網(wǎng)絡(luò)投票,讓買過、吃過、用過的客戶來(lái)評(píng)價(jià)產(chǎn)品,由大家自主選擇?!?/p>

住:日租屋安全隱患

對(duì)策:宣導(dǎo)陸客住合法旅館

考慮到自由行旅游形態(tài)的不同,大部分“背包族”也許會(huì)根據(jù)自己的預(yù)算考量,選擇較為平價(jià)的民宿。雖然價(jià)格便宜,但不少民宿存在火警隱患。臺(tái)灣旅行業(yè)品質(zhì)保障協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)陳怡全向?qū)?bào)記者表示,“觀光局”已認(rèn)定日租屋為非法旅館,未來(lái)應(yīng)該督促各地方政府加強(qiáng)取締,如果網(wǎng)吧或漫畫店向旅客收取住宿費(fèi)用,那就涉及違法經(jīng)營(yíng)旅館業(yè)務(wù)。

此外,陳怡全還建議,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的旅館業(yè)者要及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督輔導(dǎo),同時(shí)宣導(dǎo)赴臺(tái)旅客住宿合法旅館以確保自身安全。開放自由行后,應(yīng)該讓旅客能夠通過網(wǎng)絡(luò)了解臺(tái)灣民宿旅館的價(jià)格和環(huán)境。

行:行程太急太趕

對(duì)策:增加深度游和主題游

此前阿里山小火車翻覆,就有旅游業(yè)者指出,陸客團(tuán)赴臺(tái)旅游,行程太過緊迫,不出事都難。陳怡全秘書長(zhǎng)建議,臺(tái)灣 “觀光局”既然已經(jīng)推出警示管理系統(tǒng),所有赴臺(tái)旅游的團(tuán)隊(duì),什么時(shí)候到哪個(gè)地方都要登記在案,一旦統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)某個(gè)景點(diǎn)的人流量超過,就要向旅行團(tuán)提出警示,必要時(shí)勸導(dǎo)其更改行程。

針對(duì)陸客“趕行程”的旅游形態(tài),陳怡全強(qiáng)調(diào)推動(dòng)深度旅游、主題旅游的重要性,自由行開放后,“背包族”的足跡可能會(huì)遍布臺(tái)灣更多地區(qū),這樣能為熱門景點(diǎn)緩解游客人數(shù)太多壓力。

來(lái)源:東南網(wǎng) 編輯:于姝楠


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