談試運(yùn)行巨大壓力
由“無(wú)地自容”到制訂巡館計(jì)劃
“回想試運(yùn)行首日的場(chǎng)面，那種壓力令人終身難忘?！闭勂鹪囘\(yùn)行時(shí)的情況，周漢民毫不諱言在一定程度上讓他感到“無(wú)地自容”。整整一天，不斷有朋友給他打電話，電子郵箱也被朋友發(fā)來(lái)的問(wèn)候或者入園現(xiàn)場(chǎng)感受塞滿，有些朋友甚至還附上了自己所拍的照片。面對(duì)這種壓力，每一位世博工作者都感到“芒刺在背”。
所幸，這種壓力經(jīng)過(guò)適當(dāng)轉(zhuǎn)化變成了動(dòng)力?！胺制瑓^(qū)、分大組與總代表、館長(zhǎng)溝通，希望能聽到最真實(shí)的聲音，也希望通過(guò)這樣的一種制度去完善組織者的各項(xiàng)服務(wù)?！敝軡h民說(shuō)，他所參加的第一次溝通會(huì)的對(duì)象是來(lái)自歐洲片區(qū)的45個(gè)參展國(guó)。至今他還記得有一些意見十分尖銳，甚至連話語(yǔ)的表達(dá)也十分激動(dòng)。不過(guò)，隨著各項(xiàng)工作的日趨完善，到最近第5次與大洋洲和國(guó)際組織開溝通會(huì)時(shí)，聽到的更多的是各參展方發(fā)自肺腑的贊揚(yáng)與感謝——“這么大規(guī)模的世博會(huì)，也只有中國(guó)才能辦好。”
除了這種制度上的溝通，作為上海世博會(huì)執(zhí)行委員會(huì)副主任，周漢民還給自己定下了一個(gè)巡館計(jì)劃。每個(gè)星期，他會(huì)抽2到3個(gè)半天到園區(qū)里巡館。這既是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的一種慰問(wèn)，也是了解場(chǎng)館一線情況的機(jī)會(huì)。
“9年的世博經(jīng)歷，讓我和大多數(shù)館長(zhǎng)和總代表都相識(shí)，這樣的巡館對(duì)加深雙方感情，建立良好溝通模式非常有效?！敝軡h民頗有感觸道，參展方代表對(duì)于組織者工作的肯定也能從中窺出端倪。
談參展者大力支持
加蓬總理母親登臺(tái)當(dāng)普通演員
“除了我們這些組織者的工作外，參展者的支持也令我們深為感動(dòng)?！辈稍L中，周漢民忍不住向記者說(shuō)起了幾個(gè)令他記憶深刻的經(jīng)歷?！?月15日正逢舟曲泥石流全國(guó)哀悼日，全國(guó)停止公共娛樂(lè)活動(dòng)。而根據(jù)世博會(huì)的安排，那天是赤道幾內(nèi)亞國(guó)家館日?！敝軡h民說(shuō)，去機(jī)場(chǎng)迎接特地來(lái)參加國(guó)家館日的赤道幾內(nèi)亞總統(tǒng)時(shí)，工作人員都忐忑不安，不知道如何告知總統(tǒng)這樣一個(gè)變動(dòng)。最后，當(dāng)工作人員試探性地詢問(wèn)總統(tǒng)有沒有可能將國(guó)家館日活動(dòng)推遲到次日時(shí)，總統(tǒng)非常干脆地表示：“你們的安排就是我們的決定?！庇谑牵诖稳丈衔缫呀?jīng)有巴拿馬館日活動(dòng)的情況下，赤道幾內(nèi)亞國(guó)家館日的活動(dòng)被推遲到了次日下午?！凹幢闳绱?，在開場(chǎng)致辭中，總統(tǒng)還多次表達(dá)了對(duì)舟曲遇難者的哀悼，令我們所有人都非常感動(dòng)?！?/p>
再說(shuō)非洲國(guó)家加蓬，在國(guó)家館日的官方儀式上，一如既往地帶來(lái)了充滿非洲熱情的表演。壓軸出場(chǎng)的是一位上了年紀(jì)的女士，引吭高歌贏得了陣陣掌聲。退場(chǎng)之后，這名女士居然將表演用帽隨手扣在了加蓬總理的頭上?！爱?dāng)時(shí)我還覺得奇怪，怎么演員和總理那么熟悉?！被貞浧疬@個(gè)小插曲，周漢民忍不住笑了。之后經(jīng)過(guò)打聽才知道，原來(lái)那位以普通演員身份登臺(tái)表演的歌唱家正是加蓬總理保羅·比約格·姆巴的母親。“一位總理的母親以普通演員的身份為國(guó)家館日載歌載舞，難道這不是他們重視世博會(huì)的最好體現(xiàn)嗎？”周漢民說(shuō)。
類似的例子還有許多許多，周漢民告訴記者，這些小故事反映的其實(shí)都是一個(gè)問(wèn)題，只有東道國(guó)和參展國(guó)的共同努力，竭盡全力不斷完善措施，才能為全世界人民奉獻(xiàn)一場(chǎng)精彩的世博會(huì)。
