廣之旅供圖

備受關(guān)注的《旅游法》將于10月1日正式實施。昨日記者從旅行社了解到，十一出境長線游產(chǎn)品進入報名沖刺，出境中短線產(chǎn)品與往年純玩團價格持平，但比往年普通團價格上漲10%~30%。以往消費者深受旅行社“朦朧”宣傳、“隱形”消費誤導(dǎo)，而《旅游法》對此作出規(guī)范并予以重罰。有接近旅游局人士向記者透露，9月底10月初，國家旅游局將對各地市的旅行社展開檢查。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前眾多旅游企業(yè)對于具體的執(zhí)行標準有自己的理解，在部分問題上存在理解上的差異。

購物團“消失”

價格漲幅不一

消費者最為關(guān)注旅游價格和服務(wù)的變化。新法實施令部分購物團等旅游產(chǎn)品價格上漲，但各家旅行社、各線路調(diào)價幅度不一。有業(yè)內(nèi)人士指出，最主要的影響是購物團，一些歐美等高端產(chǎn)品操作比較規(guī)范，價格影響很小，此前一些操作不規(guī)范、低價吸引眼球搶市場的旅行社，產(chǎn)品價格將大幅上漲。

廣之旅方面透露，該法律實施后，公司現(xiàn)有產(chǎn)品中僅有5%的產(chǎn)品價格上調(diào)，平均漲幅約為10%，“價格上調(diào)是將一些以前自費的項目包含進去。”記者查詢發(fā)現(xiàn)，包括南湖、中國國旅等旅游產(chǎn)品也有不同幅度的上漲。如原來去日本、東南亞的購物團十一后將砍掉自費等項目，團費約上漲1000~2000元不等。相比之下北方地區(qū)一些購物團上漲幅度較大，甚至有一倍以上。

“零負團費”有望終結(jié)

國家旅游局披露，旅游法施行后，國家旅游局將聯(lián)合有關(guān)部門在全國范圍開展統(tǒng)一的旅游市場大檢查行動。

業(yè)內(nèi)人士表示，《旅游法》出臺后，“零負團費”現(xiàn)象有望終結(jié)，喜歡低價的游客就占不了便宜了。

熱門線路：內(nèi)地赴港游短期內(nèi)報名人數(shù)或減少

本報訊據(jù)中國香港媒體報道，針對內(nèi)地零團費旅行團紛爭甚多，內(nèi)地實施《旅游法》將杜絕以低于成本價的團費招攬客人、強迫旅客購物以收取返回傭金的旅行團。據(jù)了解，10月出發(fā)的“純玩團”比過往“購物團”的團費貴七至九成，中國香港旅游及零售業(yè)界對新法例表示歡迎，但擔心短期內(nèi)內(nèi)地赴港旅行團人數(shù)或下跌三成。

中國香港媒體向中國青年旅行社查詢，對方稱新法例生效后只有純玩團，再沒有購物團，團費急升七成。如10月4日從北京出發(fā)的港澳5天純玩團，索價每人6760元，而9月25日的同類港澳團僅為3960元，但有購物行程。

中國香港入境團旅行社協(xié)會主席謝淦廷亦對新法例表示歡迎，但憂慮未來幾個月內(nèi)地訪港旅行團人數(shù)或會下跌三至五成。

中國香港入境團旅行社協(xié)會名譽會長吳光偉估計，內(nèi)地消費者可于短期內(nèi)適應(yīng)新措施，相信約一至兩星期便會回復(fù)正常報團人數(shù)。

思考：缺乏配套細則解釋

雖然《旅游法》于今年4月25日已經(jīng)獲得通過，但記者采訪了解到，目前眾多旅游企業(yè)對于具體的執(zhí)行標準都有自己的理解，還未形成統(tǒng)一的標準。有業(yè)內(nèi)人士透露，目前缺乏配套的實施細則和司法解釋，在影響價格的問題上存在理解上的差異。

例如，有旅行社表示將避免購物活動，但有旅行社指出，旅游法并非不允許安排購物活動，但要符合當?shù)厝顺Ｈサ馁徫稂c、價格透明不高于同類市場價、旅行社導(dǎo)游不能獲得不正當利益等條件。

廣東旅行社行業(yè)協(xié)會鄭文麗秘書長表示，行業(yè)協(xié)會正在牽頭聯(lián)合企業(yè)加緊制定相關(guān)的指引文件，以免今后省內(nèi)各地的標準不一出現(xiàn)混亂。鄭文麗表示，旅行社對合作伙伴有了更高的要求，景區(qū)、交通、餐飲等行業(yè)要配合旅游法，第三方輔助人也需要提高服務(wù)質(zhì)量，未來產(chǎn)業(yè)鏈將變得更加透明。

《旅游法》看點：

1.景區(qū)門票隨意漲價

漲價應(yīng)舉行聽證會征求相關(guān)意見，景區(qū)提價應(yīng)當提前6個月公布。

2.景區(qū)超載接待

景區(qū)可能達到最大承載量時，未向當?shù)卣畧蟾?、疏?dǎo)分流，責令改正。情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至6個月。

3.零負團費、安排購物

旅行社不得以不合理低價組織旅游，誘導(dǎo)、欺騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。

4.導(dǎo)游吃回扣、服務(wù)費不清

旅行社應(yīng)當全額向?qū)в沃Ц秾?dǎo)游服務(wù)費用，導(dǎo)游不得索取小費，被吊銷導(dǎo)游證后三年內(nèi)不得申請。(記者索冬冬、人民網(wǎng))