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郵箱用戶(hù)多表達(dá)不滿(mǎn)
中國(guó)雅虎的這一決定,引發(fā)許多用戶(hù)的抱怨?!拔以诰W(wǎng)上注冊(cè)的多個(gè)服務(wù)都是使用的雅虎郵箱,現(xiàn)在你突然說(shuō)不讓用了,這些注冊(cè)我要一個(gè)個(gè)去修改?!边€有用戶(hù)對(duì)雅虎公告的解決辦法表示不滿(mǎn),因?yàn)樯暾?qǐng)阿里云郵箱需要一個(gè)國(guó)內(nèi)的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行驗(yàn)證,這對(duì)于身在國(guó)外的用戶(hù)來(lái)說(shuō)無(wú)法完成。
中國(guó)雅虎公告還稱(chēng):“在遷移的過(guò)程中,阿里云郵箱將會(huì)獲得部分您的雅虎賬戶(hù)信息,如果您不希望阿里云擁有這些信息,您可以在2013年8月19日之前刪除您的整個(gè)中國(guó)雅虎賬戶(hù)(包括雅虎郵箱,個(gè)人資料,以及所有其他雅虎品牌的服務(wù))?!庇杏脩?hù)稱(chēng),這簡(jiǎn)直是霸王條款,我只能將自己的一些信息向阿里云郵箱開(kāi)放,如果拒絕就只能將自己的賬戶(hù)整個(gè)刪除。
阿里徹底掏空雅虎中國(guó)
對(duì)于此次關(guān)閉中國(guó)雅虎郵箱的原因,中國(guó)雅虎稱(chēng),鑒于之前與雅虎美國(guó)方面有約定,雅虎美國(guó)僅允許中國(guó)雅虎在2012年后最多4年內(nèi)繼續(xù)使用雅虎品牌。但中國(guó)雅虎認(rèn)為,雅虎美國(guó)面向中國(guó)提供的郵箱業(yè)務(wù)存在眾多不確定性。出于這一考慮,中國(guó)雅虎決定盡量提前告知用戶(hù),保障中國(guó)用戶(hù)的正常使用。
雅虎1999年進(jìn)入中國(guó),雅虎郵箱成為許多資深網(wǎng)民的第一個(gè)郵箱。這些人使用雅虎郵箱注冊(cè)其他互聯(lián)網(wǎng)站提供的服務(wù),網(wǎng)上的許多業(yè)務(wù)已經(jīng)和雅虎郵箱捆綁在一起。2005年,美國(guó)雅虎向阿里巴巴投資10億美元,雅虎中國(guó)也被當(dāng)做陪嫁并入阿里巴巴,換取到了阿里巴巴40%的股份。
中國(guó)雅虎被阿里巴巴收購(gòu)的八年時(shí)間內(nèi),郵箱業(yè)務(wù)一直由美國(guó)雅虎和中國(guó)雅虎的團(tuán)隊(duì)共同運(yùn)營(yíng)。按照阿里巴巴和美國(guó)雅虎的協(xié)議,前者最晚需在2016年前將中國(guó)雅虎品牌權(quán)歸還給美國(guó)雅虎。有消息稱(chēng),阿里巴巴將在今年5月份將中國(guó)雅虎還給美國(guó)雅虎,而阿里巴巴對(duì)該消息予以否認(rèn)。
雅虎中國(guó)的最大資產(chǎn)是什么?品牌、人才和技術(shù)。過(guò)了幾年時(shí)間,雅虎中國(guó)作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌已經(jīng)貶值,目前發(fā)展低迷,雅虎中國(guó)的許多技術(shù)人才,包括搜索領(lǐng)域的人才已經(jīng)被并入阿里巴巴,或者離職。在雅虎郵箱關(guān)閉后,雅虎中國(guó)將徹底失去價(jià)值。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趁機(jī)搶用戶(hù)
記者注意到,提供電子郵箱服務(wù)的一些網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)始搶奪雅虎郵箱的用戶(hù)。昨天,網(wǎng)易稱(chēng)網(wǎng)易郵箱將為中國(guó)網(wǎng)民推出“一鍵遷移”服務(wù)。網(wǎng)友只要登錄網(wǎng)易郵箱,在郵箱中心點(diǎn)擊“+”圖標(biāo)進(jìn)行遷移;接著,輸入雅虎郵箱的賬戶(hù)和密碼,“收取時(shí)間范圍”選擇全部郵件,鉤選同步通訊錄,點(diǎn)擊“一鍵遷移”;添加完成后,郵件遷移成功。網(wǎng)易同時(shí)表示,郵箱永久免費(fèi)。
昨天,QQ郵箱在新浪網(wǎng)官方微博也公布了如何將雅虎郵件全部收取的方法,搶奪雅虎郵箱用戶(hù)意圖明顯。(賈中山)