資料圖：1月13日，旅客在福州火車站售票大廳排隊購票。春運臨近，福州火車站各項準(zhǔn)備工作基本就緒。目前，火車站已增設(shè)2個廣場售票處共15個售票窗口和10個學(xué)生購票專窗分散客流，方便旅客購票，確保2011年春運安全有序。新華社記者張國俊 攝
國家發(fā)展和改革委員會、鐵道部、交通運輸部等8部門13日在京召開電視電話會議，要求各有關(guān)部門和地方按照“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，做好春運各項工作，保證廣大旅客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意。
國家發(fā)展和改革委員會副主任劉鐵男在電視電話會議上說，今年春運工作比以往更加艱巨，主要表現(xiàn)在春運客流量較往年有大幅度提高；春節(jié)相對提前，節(jié)前可能出現(xiàn)學(xué)生流、民工流、探親流相互疊加、客流高度集中的情況；春運期間的煤炭、糧食、化肥等重點物資需求旺盛，統(tǒng)籌安排好客貨運力的難度較大；天氣存在較大的不確定性，目前還不能排除部分地區(qū)低溫凝凍氣候?qū)⒀永m(xù)至春運期間的可能性。
據(jù)鐵道部副部長胡亞東介紹，鐵路部門將最大限度地增加運輸能力。今年春運，全國共安排直通臨客運行線336對，旅客列車總對數(shù)達(dá)到2265．5對，同比增加293對，增長15％，能力安排為歷年之最。鐵道部門將統(tǒng)籌兼顧客貨運輸，全力保證電煤、糧食、石油等重點物資和節(jié)日物資運輸需求。
