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不少市民日前向記者反映，最近去銀行辦理業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)此前廣受質(zhì)疑的小額賬戶管理費(fèi)、短信通知費(fèi)等仍在收取。銀行人員稱“這些收費(fèi)監(jiān)管部門從未取消，我們一直在收取”。
記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，此前價(jià)格主管部門和銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)稱已經(jīng)起草完成，并公開(kāi)表示將廣泛征求意見(jiàn)的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》，在相隔了數(shù)個(gè)月后至今不見(jiàn)下文，其何時(shí)能出臺(tái)仍是一個(gè)未知數(shù)。
銀行收費(fèi)新辦法草案至今未露面
記者近期在調(diào)查多家商業(yè)銀行收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目后發(fā)現(xiàn)，包括小額賬戶管理費(fèi)、轉(zhuǎn)賬失敗手續(xù)費(fèi)等若干屢遭各界質(zhì)疑的收費(fèi)項(xiàng)目依然普遍存在。
今年年中，也正是這些收費(fèi)項(xiàng)目以及來(lái)自商業(yè)銀行語(yǔ)焉不詳?shù)慕忉屢l(fā)社會(huì)普遍質(zhì)疑。正當(dāng)輿論質(zhì)疑之聲愈演愈烈時(shí)，監(jiān)管部門的表態(tài)以及相關(guān)媒體由此引申的“多項(xiàng)銀行收費(fèi)被叫?！钡膱?bào)道讓人們看到了希望。
國(guó)家發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人7月28日就商業(yè)銀行收費(fèi)問(wèn)題答記者問(wèn)時(shí)表示：“發(fā)展改革委已經(jīng)配合有關(guān)部門研究起草了新的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》，發(fā)改委正在積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，對(duì)草案進(jìn)行完善，爭(zhēng)取盡快出臺(tái)，以進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行收費(fèi)行為，維護(hù)廣大消費(fèi)者利益……”
8月3日，銀監(jiān)會(huì)也發(fā)文說(shuō)，正“與國(guó)家發(fā)展改革委抓緊修訂《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》……將在征求各方意見(jiàn)后盡快發(fā)布”。
沒(méi)有服務(wù)的“服務(wù)費(fèi)”——銀行服務(wù)收費(fèi)再調(diào)查
一個(gè)已經(jīng)注銷的賬戶卻有著一筆從來(lái)沒(méi)有被注銷過(guò)的收費(fèi)，這并不是銀行的系統(tǒng)錯(cuò)誤或是工作失誤，而是因?yàn)橛脩粼谧N賬戶時(shí)“忘記”了注銷捆綁在這個(gè)賬戶上的服務(wù)。
雖然錢不多，但常先生認(rèn)為這筆費(fèi)用收得很不合理?！懊髅髦雷约簺](méi)有提供服務(wù)，但卻不斷在收取服務(wù)費(fèi)，這究竟是個(gè)什么邏輯？” 別因“久拖不決”而失了民心
一個(gè)原本承諾會(huì)盡快解決的問(wèn)題為何變成了“久拖不決”甚至“諱莫如深”的問(wèn)題呢？莫非是希望隨著時(shí)間的推移，公眾會(huì)漸漸淡忘，“大事化小”？其實(shí)公眾不會(huì)遺忘，只會(huì)失望。
人們不禁要問(wèn)，規(guī)范銀行業(yè)收費(fèi)咋就這么難？小額賬戶管理費(fèi)、賬單打印費(fèi)、跨行取款手續(xù)費(fèi)、短信通知費(fèi)……銀行收起費(fèi)來(lái)立竿見(jiàn)影，甚至連個(gè)招呼都不打，規(guī)范起來(lái)卻是蝸牛的速度。從7月底開(kāi)始，大家從夏天等到了冬天，不要說(shuō)法規(guī)出臺(tái)，連個(gè)征求意見(jiàn)稿都沒(méi)看到。有關(guān)方面的“盡快出臺(tái)”到底有多快？
