身為蘋果iPhone的粉絲,在媒體工作的文小姐最近有點煩。由于一直沒能在蘋果在線商店上訂到iPhone4的“裸機”,她原本準(zhǔn)備改為訂購聯(lián)通版的行貨iPhone4,然后再將捆綁的聯(lián)通號碼賣掉,換用自己的移動號碼。但是,最近中國聯(lián)通推出的iPhone反拆包新政卻讓她的計劃變成了泡影。
根據(jù)新政,中國聯(lián)通將在12月1日后對新辦理的iPhone合約計劃推出機卡比對新政策,假如發(fā)現(xiàn)合約計劃中的手機和號卡未進行捆綁使用,即出現(xiàn)拆包現(xiàn)象,聯(lián)通將有權(quán)對合約計劃中的預(yù)存款進行凍結(jié)?!斑@不是強迫用戶只能使用聯(lián)通的號碼嗎?”對此,文小姐頗為憤慨。
出招
移動“搶客”激化iPhone用戶爭奪
深圳戰(zhàn)國策分析師楊群告訴記者,聯(lián)通新政的出臺應(yīng)該和最近中國移動一系列針對iPhone用戶的市場政策有關(guān)。由于iPhone4開賣以來市場關(guān)注度空前,近來中國移動各地分公司動作頻繁。其中,北京移動先是推出了iPhone4專用微型sim卡銷售,進而甚至干脆為iPhone4用戶免費更換微型sim卡;山東移動濟南分公司甚至還針對全球通用戶推出了“預(yù)存話費送iPhone手機”的業(yè)務(wù);即使是在形勢最為溫和的廣東,廣東移動也針對iPhone用戶推出了營業(yè)廳免費剪卡和iPhone客服專線服務(wù)……
聯(lián)通公告顯示,今年10月份以來聯(lián)通大約20%的新增3G用戶是iPhone用戶,約為20萬,這些用戶的月均ARPU值是普通3G用戶的2倍,超過200元,市場含金量極高?!八运麄儾艜蔀檫\營商爭相招攬的對象!”楊群告訴記者,拆包銷售后的聯(lián)通iPhone4,很大部分都被使用移動號碼的用戶購買?!斑@等于聯(lián)通買單,為移動創(chuàng)造高端客戶,這無疑是聯(lián)通所不能接受的?!睏钊罕硎?。
反擊
聯(lián)通稱“拆包”擾亂市場秩序
對于反拆包新政的推出,聯(lián)通顯得頗為無奈。據(jù)廣東聯(lián)通有關(guān)人士表示,iPhone4上市以來一直供不應(yīng)求,因此有個別中間商想出了搶購聯(lián)通行貨iPhone4,然后“高價售賣iPhone4,低價拋售電話卡”的惡意拆包做法,“這嚴重擾亂了通信市場正常秩序,損害了消費者正當(dāng)權(quán)益。因此聯(lián)通決定對此說不。”該人士稱。
據(jù)記者調(diào)查,聯(lián)通方面列舉的這種情況的確存在。在廣州大沙頭、陵園西等二手手機市場,記者就發(fā)現(xiàn)了不少販賣這種拆包聯(lián)通iPhone4手機的檔口,他們叫價不一,但基本都在5400元以上,“現(xiàn)在已經(jīng)便宜很多了,上個月都賣6000元以上呢!”一位檔主告訴記者。不過他們所售賣的聯(lián)通行貨iPhone4都不含聯(lián)通卡號,是“裸機”,那么這些行貨原本搭配的卡號呢?正在淘寶等網(wǎng)購平臺上被叫賣著呢!售價僅為600元—1000元,但卻能享受5880元的聯(lián)通話費回贈,通過這種“機卡分離”的拆包銷售方式,中間商得以謀取厚利,少的有500元,多的上千元,因此部分中間商不惜花錢雇人專門搶購聯(lián)通iPhone4,這樣一來能夠被真正消費者購買到的行貨iPhone4自然更少,也會有更多的發(fā)燒友只能花更大的價錢從中間商手中購買聯(lián)通iPhone4的裸機或者資費卡,惡性循環(huán)由此產(chǎn)生。