南非世界杯已然謝幕,可由百事可樂發(fā)起的“集瓶蓋,贏2010元現(xiàn)金大獎”活動卻成為近期關(guān)注的焦點。
本周,許多市民打來電話反映百事可樂的兌獎活動中難見“冠軍”瓶蓋,而其極低的中獎率,更是引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)上一浪高過一浪的對其活動真實性的質(zhì)疑浪潮。
3000多瓶蓋得不到“冠軍”
今年南非世界杯期間,市民馮先生一直對百事可樂推出的“酷爽足球,揭蓋勁贏”促銷活動非常感興趣。按照促銷海報所說,只要在南非世界杯期間,購買百事可樂飲料,憑印有奪冠國家隊名的瓶蓋和印有“冠軍”的瓶蓋就能贏得2010元現(xiàn)金大獎。
7月12日,當西班牙在南非舉起大力神杯,馮先生也驚喜地發(fā)現(xiàn),自己攢的3000多個瓶蓋里竟有3個印有西班牙的瓶蓋。唯一不足的是,他的手里沒有一個“冠軍”瓶蓋。這就意味著,他將與大獎失之交臂。不甘心的馮先生四處打聽“冠軍”瓶蓋的消息,可身邊所有喝過百事可樂的人都告訴他沒有看到“冠軍”瓶蓋?!霸陲嬃掀可戏置鲗懼|寧地區(qū)100個現(xiàn)金大獎,綜合中獎率為8.6%,可現(xiàn)在大家手里都只有西班牙字樣的瓶蓋,卻缺少‘冠軍’瓶蓋,是不是‘冠軍’瓶蓋壓根兒就沒發(fā)放?我們是不是都被騙了?!备杏X事有蹊蹺的馮先生急忙上網(wǎng)搜索,他發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)上到處都是質(zhì)疑冠軍瓶蓋的帖子。
全省目前只有兩人兌獎
記者在百事可樂飲料上面的包裝紙上注意到,此次“集瓶蓋,贏2010元現(xiàn)金大獎”活動在遼寧區(qū)域?qū)a(chǎn)生100名大獎得主。而沈陽百事可樂飲料有限公司銷售部的劉姓負責人在接受記者采訪時表示,中大獎的不多,截至目前,他們只確認兩名市民中獎。
對于極低的中獎率,這位負責人認為十分正常,“促銷活動大獎回收的概率是很低的,說是產(chǎn)生100個大獎得主,最終能領(lǐng)獎的最多也就20個,也許還會更少?!?/p>
這位負責人還告訴記者,市民和網(wǎng)友對促銷活動中的綜合中獎率為8.6%存在著誤解,因為百事可樂這次促銷活動,除了2010元現(xiàn)金大獎外,更多的則是“再來一瓶”小獎?!笆澜绫陂g,我們在遼寧市場上投了上億瓶飲料,這說明得大獎的概率不過是百萬甚至千萬分之一而已?!?/p>
記者還注意到,在百事可樂的官方網(wǎng)站促銷活動主頁上明確標明,此次活動截至7月31日,而記者在百事可樂的瓶蓋上看到的兌獎截止日期卻是8月3日前。
“冠軍”瓶蓋現(xiàn)身卻無“身份”
“說有100名大獎,可現(xiàn)在卻連‘冠軍’瓶蓋都找不到,我懷疑百事可樂此次在世界杯期間搞的促銷活動有忽悠消費者之嫌?!瘪T先生告訴記者,為了驗證冠軍瓶蓋是否真的存在,他在各大論壇、貼吧上都發(fā)了“一起尋找‘冠軍’瓶蓋”的帖子,可四天過去了,跟帖成千上萬,卻沒有一個人表示看到“冠軍”瓶蓋。
而和馮先生一樣,一些喜歡較真的網(wǎng)友也紛紛在網(wǎng)上發(fā)帖質(zhì)疑百事可樂本次活動的真實性,有的甚至認為百事可樂壓根兒就沒有向市場投放冠軍瓶蓋,而所謂的現(xiàn)金大獎不過是其為了促進銷量而搞的“噱頭”而已。為此,許多市民和網(wǎng)友都要求百事可樂能適當出示中獎?wù)叩摹肮谲姟逼可w,并要求公證。
對于這些要求,沈陽百事可樂飲料有限公司銷售部的劉姓負責人顯得有些為難。最后,在記者的要求下,劉姓負責人為記者展示了兩枚寫有“冠軍”字樣的瓶蓋,但沒有出示有關(guān)中獎?wù)叩馁Y料和聯(lián)系方式,記者更沒有見到中獎?wù)弑救恕?/p>
專家:企業(yè)促銷要有公信力
記者了解到,早在1993年國家工商總局為了規(guī)范各類有獎銷售活動,就出臺了《關(guān)于禁止有獎銷售活動中不正當競爭行為的若干規(guī)定》,要求舉辦有獎銷售的經(jīng)營者,應(yīng)向購買者明示其所設(shè)獎的種類、中獎概率、獎金金額、兌獎時間、方式等事項。但事實上,因為種種原因,這些規(guī)定并未完全發(fā)揮到它的作用。
遼寧社會科學院副研究員張思寧認為,企業(yè)搞促銷活動本來中獎的幾率就小,所以即使在活動中作假也很難辨別真?zhèn)?,故此被發(fā)現(xiàn)的概率極小。但張思寧同時強調(diào),現(xiàn)在我們所處的社會是信息高度發(fā)達的時代,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的廣為利用,使得發(fā)現(xiàn)的可能性正在進一步加大,很多品牌產(chǎn)品和企業(yè)不斷地陷入“××門”就是例子。
張思寧同時認為,企業(yè)在搞類似的促銷活動時最好要做公證,同時對中獎人的信息進行適當公布?!皩τ谄髽I(yè)來講,促銷活動無可厚非,但一定要對消費者負責,否則,一旦引起消費者的不信任,最終損害的是企業(yè)的公信力?!北緢髮⒗^續(xù)關(guān)注此事。
來源:東北新聞網(wǎng) 編輯:馮媛