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“海運(yùn)女”狀告百度一審獲勝 百度須在首頁(yè)連續(xù)道歉三天
2010-07-02 08:53:14 來(lái)源：中青在線－中國(guó)青年報(bào) 因搜索引擎內(nèi)存在大量涉及殷小姐裸體照片、生活照片和單獨(dú)反映女性人體部分隱私器官的照片，著名網(wǎng)站北京百度網(wǎng)訊科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱百度公司）被上海的殷小姐告上法院。 7月1日下午，上海市靜安區(qū)人民法院一審判決百度公司停止對(duì)殷小姐名譽(yù)權(quán)的侵害，斷開(kāi)搜索引擎中可辨認(rèn)殷小姐相貌的涉案圖片鏈接；刪除網(wǎng)站上保存殷小姐的個(gè)人信息；連續(xù)3天在百度首頁(yè)醒目位置刊登向殷小姐道歉聲明，消除影響為殷小姐恢復(fù)名譽(yù)；支付殷小姐經(jīng)濟(jì)損失人民幣2000元、精神損害撫慰金人民幣兩萬(wàn)元。 2009年5月13日，殷小姐向警方報(bào)案，稱有大量涉及她身體隱秘部位的裸體照片被他人上傳至網(wǎng)站www．kdsphome．net中。該事件被冠以“‘海運(yùn)女’艷照門(mén)事件”，繼而被多家媒體報(bào)道。 同年5月18日，殷小姐委托律師在《時(shí)代報(bào)》上發(fā)表公開(kāi)聲明，稱“海運(yùn)門(mén)不雅照片事件”為故意侮辱女性的惡性事件，要求各搜索門(mén)戶、論壇、博客等網(wǎng)站盡快采取措施，刪除任何侵犯受害人“YH小姐”合法權(quán)利的相關(guān)文字內(nèi)容、照片、鏈接以及不實(shí)報(bào)道。 同年5月25日，經(jīng)上海公證處公證，殷小姐在百度搜索引擎中輸入“海運(yùn)女殷艷照”進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)大量涉及同一女子的裸體照片、生活照和單獨(dú)反映人體部分隱私器官的照片。 同日，在www．baidu．com網(wǎng)站的另一欄目“百度百科”內(nèi)，有以“海運(yùn)女”命名的詞條。打開(kāi)該詞條，在“海運(yùn)女——個(gè)人資料”項(xiàng)下，可見(jiàn)“姓名：殷；性別：女”等資料，在其他部分還有對(duì)此事件的詳細(xì)描述，其中使用了“赤裸”、“不堪入目”等詞匯形容照片，并網(wǎng)絡(luò)鏈接“http：／／www．redianjh．cn／show．php？tid＝372”，文字說(shuō)明該鏈接為“上海海運(yùn)學(xué)院海運(yùn)女艷照門(mén)最全照片合集”。 2009年7月13日，殷小姐訴稱與案外人朱某系戀人關(guān)系，2009年4月，雙方因感情不和分手。朱某出于報(bào)復(fù)于2009年5月8日,將大量涉及她隱私的圖片上傳至互聯(lián)網(wǎng)，并遭到網(wǎng)友的搜索。自己曾于5月13日委托律師登報(bào)聲明，要求各網(wǎng)站采取措施刪除相關(guān)內(nèi)容。 但直至2009年6月2日，以百度為代表的搜索網(wǎng)站對(duì)上述圖片及私人信息未進(jìn)行任何處理，導(dǎo)致原告的照片及個(gè)人信息在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播。2009年10月25日，在百度網(wǎng)站開(kāi)設(shè)的“百度百科”欄目下的“海運(yùn)女”詞條內(nèi)，仍發(fā)現(xiàn)有自己的姓名、性別、畢業(yè)院校名稱等個(gè)人信息，甚至還提供相關(guān)照片的下載鏈接，殷小姐認(rèn)為百度該行為嚴(yán)重侵犯其合法權(quán)益遂起訴法院。 百度公司辯稱，殷小姐登報(bào)聲明不構(gòu)成有效通知，理由是《時(shí)代報(bào)》系地方性報(bào)紙，不符合有關(guān)法律規(guī)定。涉訴照片是發(fā)布并受控于第三方網(wǎng)站，百度作為搜索引擎服務(wù)提供商，只是根據(jù)用戶輸入的關(guān)鍵詞，自動(dòng)生成與第三方網(wǎng)站的鏈接，搜索引擎所起的是檢索作用，本身沒(méi)有刊登、發(fā)布、傳播涉訴照片。鑒于網(wǎng)站計(jì)算機(jī)對(duì)圖片及音頻不能全部識(shí)別，搜索過(guò)濾中存在誤差在所難免。為避免搜索結(jié)果出現(xiàn)侵犯殷小姐“不雅照”，百度投入了近200人對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行過(guò)濾和刪除，主觀上不存在過(guò)錯(cuò)。但第三方網(wǎng)站仍然不斷上傳新的圖片，難免在搜索中仍然存在殷小姐部分圖片。某些圖片系殷小姐生活照，不涉及黃、賭、毒等違反強(qiáng)行性法律、法規(guī)的內(nèi)容，百度沒(méi)有義務(wù)主動(dòng)作處理。百度稱在殷小姐投訴前，已對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了斷鏈。開(kāi)庭后，根據(jù)殷小姐投訴，又履行了監(jiān)管義務(wù)，因此不同意殷小姐的訴訟請(qǐng)求。 法院審理后認(rèn)為，對(duì)不特定人主張權(quán)利的登報(bào)聲明，應(yīng)包括具有適格的主體，否則任何人均可匿名登報(bào)聲明。殷小姐委托律師刊登公開(kāi)聲明，并未明確表示權(quán)利人主體，僅以“YH小姐”代之，該登報(bào)聲明不構(gòu)成有效的通知。 自2009年5月8日案外人上傳殷小姐“不雅照”后，眾多新聞媒體對(duì)此事進(jìn)行了跟蹤報(bào)道，多家報(bào)刊均在醒目位置刊登相關(guān)新聞，在較短時(shí)間內(nèi)已形成新聞媒體報(bào)道的熱點(diǎn)，導(dǎo)致大量網(wǎng)友在尋找涉案“不雅照”并下載，而百度恰恰是提供搜索服務(wù)的網(wǎng)站。 此外，在2009年5月15日匿名案外人的投訴中，亦提及用“殷”進(jìn)行搜索到的最佳答案“助長(zhǎng)了散布不良信息和圖片”，百度應(yīng)不晚于2009年5月15日知道，搜索引擎被網(wǎng)友用于搜索涉案不雅照片。殷小姐所訴侵權(quán)內(nèi)容可分為三部分，即搜索結(jié)果中原告身體大面積裸露“不雅照”、生活照、“百度百科”中個(gè)人信息及照片下載鏈接。 法院認(rèn)為，本案涉及面廣，社會(huì)影響大，且殷小姐系年僅26歲的女子，在案發(fā)后因百度公司的過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致她承受精神痛苦和生活困擾，使得她身心遭受了重大打擊，法院支持殷小姐要求支付精神損失撫慰金的主張，考慮到百度并非直接發(fā)布侵權(quán)照片者，遂酌定為兩萬(wàn)元。 來(lái)源：中青在線－中國(guó)青年報(bào) 編輯：段若蘭
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